AUTH REFERENCE

mv4 লগইন — আপনার লবি প্রস্তুত আছে

আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং সরাসরি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম ও স্পোর্টস মার্কেট খুলে ফেলুন। আমরা লগইন প্রক্রিয়া সহজ রেখেছি যাতে আপনি সেকেন্ডের মধ্যে...

ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে তাৎক্ষণিক এক্সেসমোবাইল ও ডেস্কটপ উভয়ে লগইন সাপোর্টসেশন মেমোরি সক্রিয় থাকেলগআউট যেকোনো সময় করতে পারবেনঅ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি প্রোটেকশন চালু আছে
mv4 mv4 লগইন — আপনার লবি প্রস্তুত আছে

কীভাবে আপনার mv4 অ্যাকাউন্ট খুলবেন

যখন আপনি এই পৃষ্ঠায় আসবেন, আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড ফিল্ডে লিখুন এবং লগইন বাটনে ক্লিক করুন। আমরা আপনার ক্রেডেনশিয়াল যাচাই করব এবং আপনাকে সরাসরি ড্যাশবোর্ডে নিয়ে যাব যেখানে গেম লবি, প্রমো বোর্ড এবং পেমেন্ট সেকশন দেখতে পাবেন। আপনি চাইলে সেশন মেমোরি চালু রাখতে পারেন, তাহলে পরবর্তী ভিজিটে আবার লগইন করতে হবে না। যদি পাসওয়ার্ড ভুলে যান তাহলে রিসেট লিংকে ক্লিক করুন এবং

রেজিস্টার করা ইমেইলে নির্দেশনা পাবেন। লগইন হয়ে গেলেই আপনি bKash, Nagad অথবা Rocket দিয়ে ডিপোজিট করতে পারবেন এবং গেম শুরু করতে পারবেন।

পেমেন্ট পদ্ধতি

লগইনের পর কোন পেমেন্ট চ্যানেল ব্যবহার করবেন

আপনি লগইন করার পর ড্যাশবোর্ডের উপরে ডিপোজিট বাটন দেখবেন। ক্লিক করলে আমরা আপনাকে bKash, Nagad এবং Rocket অপশন দেখাবো। আপনি যেকোনো একটি বেছে নিন, পরিমাণ লিখুন এবং পেমেন্ট...

bKash bKash মোবাইল ওয়ালেট থেকে সরাসরি ডিপোজিট করুন। আমরা আপনার নম্বর...
Nagad Nagad অ্যাপ দিয়ে পেমেন্ট সম্পন্ন করুন। ট্রানজেকশন আইডি জেনারেট হওয়ার...
Rocket Rocket ওয়ালেট থেকে তাৎক্ষণিক ডিপোজিট করতে পারবেন। আপনার Rocket নম্বর...
সাপোর্ট চ্যানেল

লগইন সমস্যা হলে কীভাবে সাহায্য পাবেন

যদি আপনার লগইন করতে সমস্যা হয় — পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন, ইউজারনেম মনে নেই, অথবা অ্যাকাউন্ট লক হয়ে গেছে — তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম আপনাকে সাহায্য করবে। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং হটলাইন দিয়ে রেখেছি যাতে আপনি দ্রুত সমাধান পান। সাধারণত লাইভ চ্যাটে কয়েক মিনিটেই রিপ্লাই আসে এবং আমরা আপনার সেশন রিস্টোর করে দিতে পারি।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

ড্যাশবোর্ডের নিচে ডানে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং সরাসরি একজন এজেন্টের সাথে কথা বলুন। তারা আপনার ইউজারনেম এবং রেজিস্টার্ড ইমেইল যাচাই করে লগইন ইস্যু ঠিক করে দেবে।

ইমেইল সাপোর্ট

[email protected] ঠিকানায় মেইল পাঠান এবং আপনার ইউজারনেম, সমস্যার বর্ণনা এবং স্ক্রিনশট দিন। আমরা সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে রিপ্লাই দিয়ে সমাধান পাঠাই।

হটলাইন নম্বর

আমাদের ফোন সাপোর্ট লাইনে কল করুন এবং বাংলায় সরাসরি কথা বলুন। এজেন্ট আপনার অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করে পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক পাঠাতে পারবে অথবা সেশন আনলক করতে পারবে।

সিকিউরিটি স্ট্যান্ডার্ড

mv4 লগইন সেশন কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন সেশন এনক্রিপ্ট করি এবং প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পট মনিটর করি। যদি অস্বাভাবিক কোনো লোকেশন বা ডিভাইস থেকে লগইন হয় তাহলে আমরা আপনাকে নোটিফিকেশন পাঠাই। আপনি যখন লগআউট করবেন তখন...

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি লগইন রিকোয়েস্ট SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয় যাতে কেউ আপনার পাসওয়ার্ড বা ইউজারনেম ইন্টারসেপ্ট করতে না পারে।

দুই-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন

আপনি চাইলে টু-ফ্যাক্টর চালু করতে পারেন। তাহলে লগইন করার পর আপনার ফোনে একটা OTP আসবে এবং সেটা দিয়ে কনফার্ম করতে হবে।

সেশন টাইমআউট

যদি আপনি কিছুক্ষণ ইনঅ্যাক্টিভ থাকেন তাহলে সেশন অটো লগআউট হয়ে যায়। এটা নিশ্চিত করে যে কেউ আপনার ডিভাইস নিয়ে অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারবে না।

পাসওয়ার্ড হ্যাশিং

আমরা bcrypt অ্যালগরিদম দিয়ে পাসওয়ার্ড হ্যাশ করি। আপনার আসল পাসওয়ার্ড কখনো আমাদের ডাটাবেসে সেভ হয় না, শুধু একটা হ্যাশ ভ্যালু থাকে।

IP ট্র্যাকিং

প্রতিটি লগইন অ্যাটেম্পটের IP লগ করা হয় এবং যদি একই IP থেকে বারবার ভুল পাসওয়ার্ড দেয়া হয় তাহলে সাময়িক ব্লক করা হয়।

ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট

আমরা আপনার ব্রাউজার এবং ডিভাইসের একটা ফিঙ্গারপ্রিন্ট রাখি। নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আপনাকে ইমেইলে জানানো হয়।

লগইন কনসিসটেন্সি

ডিভাইসভেদে mv4 লগইন অভিজ্ঞতা একই থাকে

আপনি মোবাইল ব্রাউজারে লগইন করুন আর ডেস্কটপ ক্রোমে — আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড একই থাকবে এবং লগইন ফ্লো একইরকম দেখাবে। আমরা চাই যে আপনি যেকোনো ডিভাইস থেকে একই দ্রুততায় লগইন করতে পারেন...

01

মোবাইল ব্রাউজার

Chrome, Firefox অথবা Safari থেকে mv4.pro খুলুন এবং লগইন বাটনে ট্যাপ করুন। ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিন এবং সেকেন্ডের মধ্যে ড্যাশবোর্ড লোড হবে।

02

ডেস্কটপ ব্রাউজার

Windows বা Mac থেকে একই সাইটে যান এবং একই ক্রেডেনশিয়াল ব্যবহার করুন। লগইন হলে আপনার মোবাইল সেশনের সব ডেটা ডেস্কটপেও দেখবেন।

03

অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ

আমাদের অ্যাপে লগইন করুন এবং ব্রাউজারের মতো একই ফিল্ড পূরণ করুন। অ্যাপে একবার লগইন করলে সেশন সেভ থাকে এবং আবার খুললে অটো লগইন হয়।

04

iOS অ্যাপ

iPhone বা iPad থেকে mv4 অ্যাপ খুলুন এবং আপনার ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন। Face ID চালু থাকলে পরবর্তী লগইন আরো দ্রুত হবে।

05

ট্যাবলেট

বড় স্ক্রিনে আমরা একই লগইন প্যানেল দেখাই কিন্তু লেআউট আরো প্রশস্ত হয় যাতে আপনি সহজে ফিল্ড পূরণ করতে পারেন।

06

প্রাইভেট ব্রাউজিং

ইনকগনিটো মোডেও লগইন করতে পারবেন, তবে সেশন মেমোরি কাজ করবে না এবং প্রতিবার নতুন করে ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিতে হবে।

07

VPN সাপোর্ট

আপনি VPN ব্যবহার করলেও লগইন করতে পারবেন, তবে নতুন IP থেকে অ্যাটেম্পট হলে আমরা ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠাব নিরাপত্তার জন্য।

অ্যাকাউন্ট হাইলাইট

লগইনের পর কোন ফিচার দেখতে পাবেন

লগইন সম্পন্ন হলে আমরা আপনাকে একটি ড্যাশবোর্ড দেখাই যেখানে আপনার কারেন্ট ব্যালেন্স, চলমান প্রমো, রিসেন্ট বেট এবং গেম ফেভারিট লিস্ট থাকে। আপনি সরাসরি ডিপোজিট বাটনে ক্লিক করে টাকা...

ব্যালেন্স ড্যাশবোর্ড লগইন করার সাথে সাথে আপনার মেইন ব্যালেন্স, বোনাস ব্যালেন্স এবং...
প্রমো নোটিফিকেশন ড্যাশবোর্ডের উপরে একটা ব্যানার দেখাবে যদি কোনো নতুন প্রমো চলছে।...
বেট হিস্ট্রি আপনার সাম্প্রতিক বেট এবং গেম সেশনগুলো একটা টাইমলাইনে দেখানো হয়।...
ফেভারিট গেম আপনি যে গেমগুলো ফেভারিট করেছেন সেগুলো ড্যাশবোর্ডে একটা আলাদা সেকশনে...
সাপোর্ট শর্টকাট লাইভ চ্যাট আইকন সবসময় নিচে ডানে ফ্লোটিং থাকে। লগইন করা...
লগআউট বাটন যেকোনো সময় উপরের মেনুতে লগআউট বাটনে ক্লিক করে সেশন শেষ...

mv4 লগইন নিয়ে যেসব প্রশ্ন প্রায়ই আসে

লগইন পেজে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিংকে ক্লিক করুন। আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইল দিন এবং আমরা একটা রিসেট লিংক পাঠাব। সেই লিংকে ক্লিক করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং আবার লগইন করুন।

পাসওয়ার্ড কেস সেন্সিটিভ, তাই Caps Lock চালু আছে কিনা দেখুন। যদি বারবার ভুল হয় তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক লক হতে পারে। সেক্ষেত্রে কয়েক মিনিট অপেক্ষা করুন অথবা সাপোর্ট চ্যাটে জানান।

হ্যাঁ, আপনি মোবাইল এবং ডেস্কটপে একই সময় লগইন থাকতে পারবেন। আমরা সিঙ্ক করা ড্যাশবোর্ড দেখাই, তাই একটা ডিভাইসে ডিপোজিট করলে অন্য ডিভাইসেও ব্যালেন্স আপডেট হবে।

যদি আপনি সেশন মেমোরি চালু রাখেন তাহলে ৩০ দিন পর্যন্ত লগইন থাকবে। তবে নিরাপত্তার জন্য আপনি ৩০ মিনিট ইনঅ্যাক্টিভ থাকলে আমরা অটো লগআউট করে দিতে পারি।

হ্যাঁ, আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে একটা নোটিফিকেশন যাবে যদি নতুন IP বা ডিভাইস থেকে লগইন হয়। আপনি যদি মনে করেন এটা অননুমোদিত তাহলে সাথে সাথে পাসওয়ার্ড রিসেট করুন।

আপনার ইন্টারনেট সংযোগ চেক করুন এবং ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করুন। তারপর পেজ রিফ্রেশ করে আবার চেষ্টা করুন। সমস্যা থেকে গেলে লাইভ চ্যাটে স্ক্রিনশট পাঠান।

আপনি যদি 'Remember Me' চেক করে থাকেন তাহলে পরবর্তী ভিজিটে আবার লগইন করতে হবে না। তবে পাবলিক কম্পিউটারে সবসময় লগআউট করে ব্রাউজার বন্ধ করুন।